Konflikte sind anstrengend – ihre Lösung kann viel bewirken!

Konflikte absorbieren viel Energie. Sie können sich sehr destruktiv aus­wirken, weil der Blick auf den eigentlichen Auf­trag im Konflikt­fall verloren geht und die persönliche Emotionalität Oberhand gewinnt. Eine erfolgreiche Konflikt­lösung fördert oft wertvolle Erkenntnisse zutage. Neben den persönlichen und zwischen­menschlichen Aspekten spielen auch organisationale Themen wie z.B. ungeklärte Zuständig­keiten oder Kommunikations­wege oft eine wesentliche Rolle bei der Entstehung von Konflikten. Wenn diese Mängel behoben werden, wirkt sich das für das ganze Unter­nehmen sehr positiv aus.

• Gibt es in Ihrem Unternehmen einen offenen Konflikt, der dringend nach einer Lösung ruft?
• Sind die Krankheits­abwesenheiten in Ihrer Organisation überdurchschnittlich hoch?
• Stellen Sie fest, dass in Ihrem Team in letzter Zeit eine negative Stimmung herrscht?
• Ist der Output in Ihrer Organisation in letzter Zeit gesunken, ohne dass Sie sich das erklären können?

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• Konfliktmanagement – eine Herausforderung für die Führungskraft
• Schichtenmodell des Konflikts

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